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TUCUMÁN

13 de abril de 2020

Confusión en los bancos: cómo funciona el sistema de turnos

Muchas son las personas que se encuentran en las diferentes entidades, aún sin tener el turno correspondiente

 

Los bancos tucumanos reabrieron sus sucursales, aunque la atención está limitada a clientes con turnos sacados de manera previa y sin admisión de operaciones que se realicen por ventanilla, a excepción del pago a jubilados y pensionados que podrán cobrar sus haberes. Sin embargo, mucha es la gente que también se encuentra en las entidades "para saber si los pueden atender".

Esta mañana, algunas personas que sacaron turno con los DNI terminados en 0 y en 1 -los que corresponden para el lunes- se quejaban porque había mucha gente con otros números y que no debían estar en las filas a la espera que los atiendan.

"No puede ser que esto sea así. Se ve mucha gente en las filas y ni respetan la distancia", se quejaba un hombre mientras esperaba que abran su banco.

La decisión de una reapertura parcial de las sucursales, aunque con horario extendido, fue tomada por el Banco Central el pasado lunes, como una forma de evitar aglomeraciones de gente pero, al mismo tiempo, reactivar algunas operaciones necesarias para el normal funcionamiento de las entidades.

 

 

La nueva modalidad de atención exclusiva con turnos programados se extenderá, en principio, hasta el viernes próximo, por lo que las personas que necesiten ir a al banco deberán gestionar un horario personalizado de manera previa.

El trámite puede hacerse a través de las páginas web de los bancos o las cuentas de home banking de los clientes, en donde sólo será necesario completar los datos personales (DNI/CUIL y correo electrónico) y la sucursal de preferencia (en base a la ubicación del cliente) para obtener el turno.

Los días para solicitar atención estarán definidos por el último número del DNI, para personas humanas, o del dígito verificador CUIT, para representantes de empresas, de la siguiente manera:

El lunes 13, los documentos terminados en 0 y 1

El martes 14, en 2 y 3

El miércoles 15, en 4 y 5

El jueves 16, los terminados en 6 y 7

El viernes 17, en 8 y 9.

"El comprobante del turno gestionado previamente servirá como permiso de circulación y se solicitará para ingresar al banco", informó el Central, ante la probabilidad de que se extienda la cuarentena y sea necesario contar con permisos para circular por la calle.

 

Operaciones

Las operaciones que podrán realizarse los próximos días son la suscripción de documentación para gestionar la apertura de cuentas, nuevas tarjetas de crédito o débito, préstamos o garantías; la entrega de chequeras; pedir asesoramiento en general para la gestión de claves u otros productos; y operatorias con cajas de seguridad, entre otros.

No se podrá acudir a los bancos para realizar operaciones como el pago de impuestos o servicio por ventanilla; extracciones o depósitos de dinero o cheques por ventanilla; o transferencias.

 

 

La medida no aplicará a jubilados y pensionados que tendrán habilitado la posibilidad de cobrar por ventanilla sus haberes según el cronograma fijado por la Anses, de acuerdo con el último número de documento.

Adicionalmente, el límite de extracción diaria por cajero se elevó a $15.000 en cualquier banco, con independencia de si se es cliente o no del banco o la red de cajeros en la que se está operando.

Con info de lagaceta.com.ar

 

 

 

 

 

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